Отель «Серсиаль» находится в центре курортного города Алупки, в 20 километрах от Ялты. В шаговой доступности - один из главных памятников южного берега Крыма - Воронцовский дворец. В 10-15 минутах езды расположились канатная дорога Ай-Петри и знаменитое Ласточкино Гнездо, за полчаса можно доехать до ялтинского зоопарк и Никитского ботанического сада. Рядом с гостиницей работает несколько кафе, а также большой выбор сувенирных и продуктовых магазинов.

Отель имеет небольшую благоустроенную территорию с уютным внутренним двориком с бассейном. В отеле 26 номеров различных категорий, от Эконом до Улучшенных. Все номера оборудованы собственным санузлом с душем, кондиционером, мини-холодильником и телевизором, в некоторых имеются балконы или терраса, а семейные номера оснащены мини-кухней.